Загальна інформація
Наша політика повернення та відшкодування діє протягом 14 календарних днів з моменту покупки (не враховуючи день придбання). Після закінчення цього строку ми не зможемо запропонувати повне повернення коштів або обмін товару.
Щоб мати право на повернення, товар повинен відповідати таким умовам:
- Не був у використанні.
- Зберіг товарний вигляд і повну комплектацію.
- Упакований в оригінальну заводську упаковку, яка не має зовнішніх або внутрішніх пошкоджень.
Після отримання та перевірки поверненого товару ми надішлемо вам сповіщення на електронну пошту або текстове повідомлення на номер телефону.
Якщо всі умови дотримані, повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів:
- на банківську карту покупця;
- готівкою в магазині (за умови наявності необхідної суми в касі).
Повернення товару здійснюється за адресою магазину:
м. Київ, вул. Перемишльська, 2г
- Ви можете привезти товар самостійно або надіслати через службу доставки.
- Вартість зворотної доставки оплачується покупцем.
- Витрати на доставку не відшкодовуються.
Час доставки або обміну товару може змінюватися залежно від вашого місцезнаходження.
Якщо у вас виникли запитання щодо повернення або відшкодування, будь ласка, зв’яжіться з нами:
- Телефон: (067) 600-66-88
- E-mail: dusel.com.ua@gmail.com
Купуйте з упевненістю на dusel.com.ua — ми цінуємо кожного клієнта та завжди готові допомогти!