Общая информация
Возврат товара осуществляется на основании Закона «О защите прав потребителей».

Наша политика возврата и возврата действует в течение 14 дней. Если после покупки прошло 14 дней, мы не можем предложить вам полный возврат средств или обмен. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Возврат средств
После того, как ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить вам, что мы получили ваш возвращенный товар.Если все условия соблюдены, мы возвращаем стоимость товара в течение 5 рабочих дней на банковскую карту или наличными в магазине. При наличии нужной суммы в кассе, средства могут вернуть на месте в магазине.
Если средства не вернулись:

Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпускающей кредитную карту, может потребоваться некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
Затем обратитесь в свой банк. Перед публикацией возмещения часто требуется некоторое время для обработки.
Если вы сделали все это, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по электронной почте.

Возврат товара
Чтобы вернуть товар, вы должны отправить его на адрес нашего магазина: Киев, ул. Перемышльская, 2г.

Вы несете ответственность за оплату собственных расходов на доставку для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы ваш обмененный продукт достиг вас, может варьироваться.

Нуждаетесь в помощи?
Свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы о возврате и возврате, по телефону: (067) 600.66.88 или по почте dusel.com.ua@gmail.com